プライバシーポリシー

1. 運営者

パチンコマニアは Alef Labs が運営しています。お問い合わせ：support@playpachi.com

本ポリシーは当方が取り扱う情報を対象とします。Apple、Google その他下記の提供事業者も、それぞれのポリシーに従って情報を取り扱います。

2. 取り扱う情報

ゲストとしてプレイを始められます。オンラインでは Firebase Authentication により匿名のサインインを作成します。Google、Apple、またはメールでのサインインを連携した場合、提供元の識別子と、提供される範囲のメールアドレス、確認状況、表示名、プロフィール画像のURLを受け取ります。Google・Apple のパスワードを当方が受け取ることはありません。

• アカウント・端末情報：内部プレイヤーID、端末の認証情報、連携したサインイン、プラットフォーム、ユーザーエージェント、アプリのバージョン・ビルド番号、利用日時。
• プレイ情報：玉の残高と取引、マシンでのプレイ履歴・結果、成長要素、クエスト、実績、バッジ、獲得アイテム、装着中の外観、アカウント設定。
• 購入情報：ストアの取引・商品識別子、購入・返金・定期購入の状況、関連するプレイヤーアカウント。カード情報は Apple・Google が取り扱い、当方が受け取ることはありません。
• お問い合わせ・申請：メールアドレス、本文、任意に添付された情報、本サイトの削除申請フォームに入力されたメールアドレス。
• アクセス情報：サイトと API の配信、認証、不正利用対策のために処理する IP アドレス、リクエスト・端末に関する情報。

3. 利用目的

アカウントの運営、マシンの配信・保存、進行状況の保存・同期、玉の残高管理、購入と会員プランの確認、カプセル報酬の付与、お問い合わせ・削除申請への対応、不正利用の防止、サービスの安全確保、アプリとゲームの利用状況の把握と改善、どの広告からゲームを知っていただいたかの測定のために利用します。機能に必要な情報がない場合、その機能を利用できないことがあります。

法令が処理の根拠を求める場合は、ご希望のサービスの提供（お客様との契約）、サービスの安全と運営に関する正当な利益、法令上の義務、および同意が必要な場合のお客様の同意を根拠とします。

4. 本サイトについて

playpachi.com は、アクセス解析、広告、トラッキングのスクリプトを使用せず、独自の Cookie を設定しません。言語はページのアドレスで切り替わります。削除申請フォームは、入力されたメールアドレスとページの言語のみを当方の API に送信します。

ホスティング事業者の Cloudflare は、サイトの配信と保護のために IP アドレスやリクエストヘッダー等を処理し、セキュリティ上必要な Cookie を設定する場合があります。

5. 診断情報・利用状況の分析

アプリは、問題からの復旧のために、動作メッセージやエラーを端末内のログに記録します。アプリの異常終了やゲームのエラーが起きた場合は、Google Firebase Crashlytics にクラッシュレポート（発生した内容、画面と台、メモリや温度などの端末の状態、内部プレイヤーID）を送信します。

また、アプリとゲームの利用状況を把握するため、Google Analytics for Firebase を使用します。開いた画面、ダウンロード・プレイした台、大当たりなどのゲーム内の出来事、進行状況、購入、設定などを、内部プレイヤーIDとアプリのインスタンスIDに結び付けて記録します。名前やメールアドレスと結び付けることはありません。アプリの「設定」→「プライバシー」→「利用状況を共有」で、いつでもオフにできます。

診断情報をお送りいただいた場合は、お問い合わせの調査にのみ利用します。Apple・Google は、端末の設定と各社のポリシーに応じて、別途診断情報を収集する場合があります。

6. 外部サービス・広告・国外での取扱い

サイト、API、ゲームのデータは Cloudflare で運用しています。サインインには Google Firebase Authentication と Google・Apple のサインインを使用します。クラッシュレポートと利用状況のデータは Google Firebase Crashlytics と Google Analytics for Firebase が処理します（第5項）。購入には RevenueCat を使用し、プレイヤー識別子と取引・定期購入の情報を処理します。決済は App Store・Google Play が行います。

アプリでは、任意のリワード動画を Google AdMob から表示できます。広告の配信と効果測定のため、Google は自社のポリシーに従い、端末情報、IP アドレス、広告の操作情報、広告識別子を処理する場合があります。iPhone では、アプリが一度だけトラッキングの許可を求めます（App Tracking Transparency）。許可した場合に限り、どの広告からゲームを知っていただいたかを測定するため、Google Analytics for Firebase と AdMob が広告識別子を利用します。この設定は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で変更できます。Android では、同じ測定のため Google Analytics for Firebase が広告 ID を利用します。広告 ID は端末の設定でリセット・削除できます。利用状況の分析データで広告をパーソナライズすることはありません。パーソナライズ広告に法令上の同意が必要な場合は、表示前にアプリで同意を求めます。

これらの機能の提供に必要な範囲、法令に基づく場合、不正利用やセキュリティ事故への対応に必要な場合に限り、提供事業者と情報を共有します。提供事業者は、米国を含む日本国外で、各社の安全管理措置と契約上の保護措置のもとで情報を処理する場合があります。当方が個人情報を販売することはありません。

7. 保存期間

情報は、上記の目的に必要な期間に限り保存します。

• アカウント・プレイ情報：アカウントが存在する間。削除すると、サインインの連携情報とアカウント設定を直ちに削除し、端末をサインアウトします。プレイと取引の記録は、サインインと結び付かない内部IDのもとでのみ残ります。
• 購入記録：会計・税務のため最長7年。
• お問い合わせ・削除申請：対応完了から最長2年。
• セキュリティ・アクセスログ：最長90日。
• データベースのバックアップ：最長30日。その後は削除済みの情報もバックアップから消去されます。

8. 安全管理

アクセス制御、リクエストの認証、通信の暗号化により情報を保護します。保存・通信の安全を完全に保証できる方法はありませんが、お客様に影響する漏えい等が生じた場合は、法令に従いお知らせします。

9. お客様の権利

当方が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。お住まいの地域によっては、写しの取得、処理の制限・異議、同意の撤回、監督機関への申立ての権利もあります。support@playpachi.com までご連絡ください。アカウントの保護のため、合理的な範囲で本人確認をお願いする場合があります。パスワードやカード番号の全桁は送らないでください。

アカウントはアプリ内、またはこのページ上部の申請フォームからいつでも削除できます。

10. 対象年齢

パチンコマニアは、ストアの年齢区分に合わせ、16歳以上の方を対象としています。換金や現実の賞品を伴わないシミュレーションゲームです。16歳未満の方を対象としたサービスではなく、その情報を意図して収集することはありません。16歳未満の方が情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除します。

11. 変更

変更は施行日とともに本ページに掲載し、重要な変更は法令に従いアプリ内でもお知らせします。お問い合わせ：support@playpachi.com